Objetivo
Realizar el control y seguimiento a las acciones de cobranzas preventiva y en mora de la cartera de la regional asignada, para contribuir a la recuperación de la cartera de manera rápida y eficiente.
Requisitos
Lic. Administración de empresas, Técnico Superior o Ramas afines.
Conocimiento
Gestión de cobranzas
Técnicas de servicio al cliente
Detección de billetes falsos
Word, Excel
Responsabilidades
Realizar análisis continuo de la cartera de la regional, de acuerdo a las fechas de vencimiento de las primas por cobrar.
Llevar un registro por la emisión de las facturas anticipadas y otras cuentas por cobrar.
Atender llamadas telefónicas, WhatsApp y correos electrónicos que formulen los asegurados o intermediarios, solicitando envió de cobradores, estados de cuentas, reportes de cobranzas y reportes de primas pagadas.
Procesar modificaciones de planes de pago y modalidad de pagos de pólizas que fueron emitidas y entregadas al cliente.
Revisar las planillas de ingresos diarias realizadas por los Gestores de Cobranzas, etc.
Ejecutar la anulación masiva de pólizas por falta de pago.
Mantener bajo su custodia durante el horario laboral en cofres y cajones de seguridad, el dinero cheques, comprobantes, tarjetas débito y crédito, talonario de comprobantes de ingreso y otros asignados
Tu proceso de selección simple, inteligente y moderno